Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Cortijo Feliz verpakken we elk stuk keramiek met de grootst mogelijke zorg. Omdat onze producten breekbaar zijn, besteden we extra aandacht aan de verpakking om ze veilig bij jou te laten aankomen.
Verwerkingstijd Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen verwerkt en verzonden, van maandag tot en met vrijdag.
Verzendkosten en levertijden
We verzenden via Packlink en kiezen altijd de beste optie voor jou — op basis van prijs, betrouwbaarheid en levertijd.
Wil je verzenden naar een land dat niet in ons standaard aanbod staat? Neem dan gerust contact met ons op via cortijofeliz@gmail.com — we helpen je graag om de beste verzendoptie te vinden.
- Spanje: €6,95 — levertijd 3-5 werkdagen
- EU (België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Portugal): €12,95 — levertijd 5-10 werkdagen
- Andere landen in overleg.
Tracking Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen.
Beschadiging tijdens transport Ondanks onze zorgvuldige verpakking kan er tijdens transport iets misgaan. Ontvang je een beschadigd product? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op via cortijofeliz@gmail.com met foto's van de schade en de verpakking. We lossen dit samen op.
Vertraging Soms kunnen externe factoren zoals weersomstandigheden of drukte bij vervoerders voor vertraging zorgen. We houden je op de hoogte en doen ons best om dit te minimaliseren.